Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
Auprès de qui vous achetez
Chaque séance prise sur helpmeclarify.com est vendue par ma société, nommée dans les mentions légales et dirigée par moi, Narges Nesselbusch, dans la zone franche Sharjah Research, Technology and Innovation Park, aux Émirats arabes unis. Ces conditions s'appliquent à chaque rendez-vous pris sur le site.
Ce que vous achetez
Une séance BaZi d'une heure, en ligne sur Zoom, en anglais, en français ou en persan, autour d'une question claire que vous apportez.
Le prix est de 400 AED, TVA comprise.
Vous payez par carte via Stripe, en totalité, au moment de la prise de rendez-vous. Le rendez-vous est conclu quand Stripe confirme le paiement, et un email de confirmation avec les détails de votre séance suit. Votre lien Zoom est dans cet email ou dans un email séparé de ma part.
Ce qu'est une séance, et ce qu'elle n'est pas
Une séance est une lecture de vos schémas et des périodes que vous traversez, et un fondement pour une décision que vous prenez vous-même. Ce n'est pas un avis médical, juridique, financier ou psychologique, et elle n'en remplace aucun.
Une lecture décrit des schémas et des périodes. Ce que vous décidez, et ce que vous en faites, vous appartient.
Vos données de naissance
Une lecture BaZi se construit sur la date, l'heure et le lieu de naissance que vous donnez. Leur exactitude est votre responsabilité. Si elles se révèlent fausses, la séance a lieu quand même et n'est pas remboursée.
Déplacer votre séance
Vous pouvez déplacer votre séance une fois, sans frais, si vous le demandez au moins 24 heures avant son début. Écrivez à narges@helpmeclarify.com et une nouvelle heure est convenue parmi les heures libres.
Un second déplacement, ou un déplacement demandé moins de 24 heures avant, compte comme une annulation et n'est pas remboursé.
Annuler
Vous pouvez annuler jusqu'à 48 heures avant votre séance et recevoir le montant complet. Écrivez à narges@helpmeclarify.com. Stripe rend l'argent sur la carte utilisée, en général sous dix jours.
Une annulation moins de 48 heures avant la séance n'est pas remboursée.
Si vous ne venez pas à la séance, elle n'est pas remboursée. Si vous arrivez en retard, la séance se termine quand même à l'heure prévue.
Si je dois annuler
Si la séance ne peut pas avoir lieu pour une raison de mon côté, vous choisissez une nouvelle heure parmi celles ouvertes dans l'agenda.
Si aucune ne vous convient, le montant complet revient sur votre carte.
Problèmes, et droit applicable
Si quelque chose ne va pas, écrivez d'abord à narges@helpmeclarify.com.
Ces conditions relèvent du droit des Émirats arabes unis.
Contact
narges@helpmeclarify.com